打造志愿服務(wù)的“唐山樣本”

這是一座具有光榮傳統(tǒng)和人文精神的城市，也是中國志愿服務(wù)的發(fā)源地之一——上世紀(jì)70年代末，歷經(jīng)大地震后，一大批志愿者通過扶孤助殘走上了終身從事志愿服務(wù)之路。
這是一座"留住雷鋒的城市"——從1990年起，堅持近30年的"月評學(xué)雷鋒十佳事跡"活動，讓這里涌現(xiàn)出百余萬件學(xué)雷鋒事跡。
這是一座"志愿者之城"—— 每10名市民中就有一人是志愿者，現(xiàn)已擁有社會公益組織3988個，注冊志愿者達(dá)72.4萬人。
這就是英雄城市唐山。志愿者精神早已融入唐山人的靈魂，并在傳承中被不斷賦予新的時代內(nèi)涵，煥發(fā)出旺盛的生機(jī)與活力。新時代新唐山不斷開啟志愿服務(wù)事業(yè)的新篇章，逐步打造出志愿服務(wù)的"唐山樣本"。
精準(zhǔn)化、專業(yè)化，志愿服務(wù)被不斷賦予新的時代內(nèi)涵
"春風(fēng)化雨潤心田!""看到咱們幫扶的老人得到了妥善的照顧，內(nèi)心感到既欣慰又激動!"在唐山點對點公益幫扶團(tuán)隊的微信群里，志愿者于小強(qiáng)剛剛發(fā)布了自己在看望癱瘓孤寡老人時拍攝的短視頻，立即就收獲了一片贊揚。這個針對無子女的農(nóng)村癱瘓孤寡老人的幫扶團(tuán)隊，成立僅僅3個多月，就已經(jīng)發(fā)展到了130名成員。
"志愿服務(wù)事業(yè)是對政府扶貧濟(jì)困等工作的有益補(bǔ)充，如今志愿服務(wù)事業(yè)已經(jīng)成為唐山參與面最廣、參與度最高、影響力最大的公益事業(yè)。"市文明辦負(fù)責(zé)同志表示，"今天的志愿服務(wù)被賦予了新的時代內(nèi)涵，為了把志愿服務(wù)越做越好，必須不斷提升服務(wù)的精準(zhǔn)化、專業(yè)化水平。"
在唐山頭戴小紅帽、身穿"紅馬甲"的志愿者身影遍及大街小巷，文明交通志愿者、醫(yī)療保健志愿者、應(yīng)急救援志愿者、公共文明引導(dǎo)志愿者、巾幗志愿者等豐富多樣的志愿服務(wù)形式，把"大愛唐山·情暖鳳凰城"系列志愿服務(wù)活動深入到社會的每一個角落，溫暖著每個人的心。
社區(qū)居民普遍渴望安全、和諧、文明、互助的鄰里關(guān)系，"鄰里守望"志愿服務(wù)應(yīng)運而生。在唐山569個社區(qū)，"大愛唐山、鄰里守望"志愿服務(wù)通過鄰里相伴、鄰里相攜、鄰里相幫、鄰里相扶、鄰里相助五種形式，使全市1.2萬余名空巢老人和2806位殘疾病困兒童，得到志愿者"一對一"或"多對一"的生活幫扶。
針對進(jìn)城務(wù)工子女、留守兒童、單親、孤殘等家庭的孩子放學(xué)后沒有家長接的情況，以大學(xué)生志愿者為主的"四點半課堂"走進(jìn)社區(qū)，通過輔導(dǎo)作業(yè)、互動游戲等，為孩子們提供有針對性的志愿幫助。
面對社會日益增長的心理干預(yù)需求，唐山市紅十字心理咨詢志愿者服務(wù)隊成立以來，為來訪市民提供面對面心理干預(yù)達(dá)3000余人次，市民情感服務(wù)熱線24小時守候，提供電話心理健康服務(wù)指導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)達(dá)1500余人次，贏得了市民的廣泛贊譽(yù)。
在農(nóng)村特別是貧困山區(qū)，人民群眾有脫貧致富的強(qiáng)烈愿望，志愿者開展了科技、衛(wèi)生、文化"三下鄉(xiāng)"和扶貧接力計劃，把科學(xué)文化知識和文明常識送到人民群眾家里。
敬老院里，怡佳社會工作服務(wù)中心的志愿者定期來陪他們聊天，為他們洗腳;十字街頭，有唐山義工協(xié)會的志愿者協(xié)助交警宣傳文明出行 ……
點滴之水，匯聚成洋。唐山志愿者們用行動讓人民群眾相信"全心全意為人民服務(wù)"不是標(biāo)語口號，"有困難找志愿者"不是空頭支票。在唐山，"奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿者精神深入人心，做一名志愿者已逐步成為唐山人普遍的人生追求。
搭平臺、建基地，志愿者組織蓬勃發(fā)展
2017年12月2日，唐山市志愿服務(wù)組織孵化基地揭牌成立，20家公益志愿服務(wù)組織成為首批入駐者，這也是河北省首家志愿服務(wù)組織孵化基地，標(biāo)志著唐山的志愿服務(wù)工作進(jìn)入了一個新的階段。
"志愿服務(wù)內(nèi)容已由過去單純的扶弱助殘向教育、科技、文化、衛(wèi)生、治安、環(huán)保等領(lǐng)域拓展，志愿服務(wù)活動也在向制度化建設(shè)、法制化保障、組織化推動、社會化動員共同發(fā)揮作用階段過渡。"市文明辦負(fù)責(zé)同志表示，"真正把好事做好、做久、作出實效，就要搭建好平臺和基地，讓志愿服務(wù)沿著科學(xué)的方向發(fā)展，我們已經(jīng)著手在唐山各縣(市)建立相應(yīng)組織，發(fā)展市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級志愿者隊伍，以期增加公益組織和志愿者活動的社會影響力，吸納帶動更多的志愿服務(wù)組織加入，更好地凝聚社會公益志愿服務(wù)組織的力量。"
走進(jìn)玉田縣鴉鴻橋鎮(zhèn)劉現(xiàn)莊村，只要提到村里的志愿者隊伍，村民都會不約而同的豎起大拇指。"每年我們村都舉辦孝老節(jié)，志愿者隊伍會陪老人看戲，給老人燉魚，還有為老人梳頭等等。"第五屆唐山市道德模范、村黨總支書記白利國表示，他將帶領(lǐng)村民和志愿者隊伍打造出全國首個"中華孝老村"。"村民的腰包鼓了，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了、新房住上了，但只有擁有富足的精神世界那才是真正的幸福。"
無獨有偶，在遵化興旺寨鄉(xiāng)興旺寨村，農(nóng)民志愿者隊伍為貧困村民捐款修繕房屋，開展各種靈活多樣、豐富多彩文娛活動，獲得了村民的普遍贊譽(yù)，"我感覺這個村越來越和諧，大伙產(chǎn)生了很大的正能量，對村子發(fā)展也非常有力，這就是大家常說的家和萬事興。"村支書鐘衛(wèi)表示。
在唐山，從幼童到長者，從黨員到群眾，從城市到鄉(xiāng)村，從機(jī)關(guān)到坊間，從田間到社區(qū)……志愿者及志愿服務(wù)無處不在，遍布城鄉(xiāng)的3988個社會公益組織讓志愿服務(wù)活動的開展如火如荼，形成了鄰里守望"十個一"、四點半課堂、萬人志愿行·公益廣告、文明交通志愿者在行動、"誠信經(jīng)營·相約文明"等志愿服務(wù)活動品牌，多個志愿服務(wù)項目連續(xù)多年入選學(xué)雷鋒志愿服務(wù)"四個100"先進(jìn)典型，并被評為全國最佳志愿服務(wù)項目。
政策支持、健全機(jī)制，志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化發(fā)展
唐山志愿者行動走過的歷程，是不斷探索、不斷創(chuàng)造的歷程。
1990年，一篇題為《誰說雷鋒沒戶口，唐山雷鋒月月有》的新華社報道在華夏大地上引起強(qiáng)烈反響，唐山市"月評學(xué)雷鋒十佳事跡活動"由此成為全國精神文明建設(shè)的一面旗幟。
1993年，我市共青團(tuán)志愿者組織率先在全國形成了獨創(chuàng)的志愿者組織網(wǎng)絡(luò)，被團(tuán)中央譽(yù)為唐山模式，在全國推廣經(jīng)驗。
1994年，唐山在省內(nèi)率先成立志愿服務(wù)中心，2003年成立唐山市志愿者協(xié)會，2017年，成立河北省首家志愿服務(wù)組織孵化基地(社會公益志愿服務(wù)之家)……
以推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展為中心，我市多年來著力加強(qiáng)志愿服務(wù)組織、項目和機(jī)制建設(shè)，逐漸摸索出一種"志愿服務(wù)人人可為、處處可為、時時可為，志愿精神無處不在"的"志愿之城"建設(shè)模式，逐步形成科學(xué)規(guī)范的志愿服務(wù)管理模式，相繼制定出臺了《唐山市志愿服務(wù)條例》《唐山市關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的實施意見》《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的實施意見》等，并逐步形成了對志愿者的表彰激勵和保護(hù)機(jī)制，建立了志愿者星級認(rèn)定制度，每年開展優(yōu)秀志愿者和志愿者組織評選表彰活動，一系列舉措構(gòu)建了一套推進(jìn)志愿者常態(tài)化的保障制度和機(jī)制，使?fàn)幃?dāng)志愿者成為全社會的風(fēng)尚，保障了志愿者活動的持續(xù)性，并不斷煥發(fā)出新的旺盛的生機(jī)與活力。
在唐山，志愿服務(wù)在政府引導(dǎo)、社會參與下蓬勃發(fā)展，志愿服務(wù)已不僅是新時代唐山人的一種精神追求，而且已成為更多人崇尚的一種生活方式。志愿者之城 ，溫暖無處不在!