新《河北省消費者權(quán)益保護條例》11月2日起正式施行,其一大亮點就是:七日無理由退貨制度更加完善!断M者權(quán)益保護法》規(guī)定了七日無理由退貨制度,要求消費者退貨的商品應當完好,但未界定何為商品完好,我省條例細化了商品完好的含義:保持原有品質(zhì)、功能、配件、標識等齊全,視為商品完好。消費者基于查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質(zhì)、功能進行合理的調(diào)試不影響商品的完好。這是針對現(xiàn)實中經(jīng)營者將消費者拆開包裝就一概視為商品不完好而作出的規(guī)定。 |
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