唐山市中醫(yī)醫(yī)院發(fā)布新冠肺炎疫情期間便民預約制度

唐山市中醫(yī)醫(yī)院新冠肺炎疫情期間便民預約制度

　　為了進一步提高患者醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建以病人為中心的醫(yī)療服務(wù)措施，方便患者進行就醫(yī)、提前安排就醫(yī)計劃、減少候診時間，我院門診、住院檢驗檢查實行預約服務(wù)，特制定制度如下：
　　一、預約檢驗范圍
　　B超、影像科、胃腸鏡、動態(tài)心電、血壓、檢驗科開展的所有檢驗檢查項目及能通過檢驗科外送至其他實驗室檢驗的項目。

　　二、預約內(nèi)容
　　1.檢查、檢驗項目標本采集時間預約。
　　2.報告領(lǐng)取時間預約。
　　3.檢查、檢驗報告結(jié)果咨詢時間預約。
　　4.復檢時間預約。
　　5.患者需特殊準備情況預約。
　　6.團體檢查預約。
　　7.需要預約的其他情況。

　　三、預約形式
　　1.東院區(qū)科室預約電話8738767，(掛號處預約8738789、B超室預約8738922、放射科預約8738925、檢驗科預約8738901、核磁共振8738823、窺鏡室8738934、便民窗口預約8738895)。
　　2.西院區(qū)科室預約電話8736125，(掛號處預約8736129、B超室預約8732108、放射科預約8736128、檢驗科預約8736163、便民窗口預約8736161)。

　　四、預約流程
　　1.門診或住院患者提出預約申請。
　　2.采用上述的預約方式預約。
　　3.相關(guān)人員接收預約給出預約指導。
　　4.預約完成。

　　五、取消預約
　　患者預約成功后因故不能按時來就診，請?zhí)崆?天通過電話告知取消預約，避免浪費醫(yī)療資源及影響個人誠信。

　　六、違約的處理
　　如患者預約后未取消預約且未按時來院診療達三次以上違約者，將列入黑名單，列入黑名單者半年內(nèi)不能進行診療預約。
　　對于惡意預約者(隨意預約)，將取消其預約資格。

　　預約檢查流程：