6月15日,在唐山市"警保聯(lián)動(dòng)"新聞發(fā)布會(huì)暨啟動(dòng)儀式上獲悉,為保障道路交通安全暢通,快速高效解決道路交通事故,市交警支隊(duì)和人保財(cái)險(xiǎn)唐山市分公司啟動(dòng)"警保聯(lián)動(dòng)",構(gòu)建公安交警和人保財(cái)險(xiǎn)共同參與、職能互補(bǔ)、資源共享、互助融合、協(xié)調(diào)一致、聯(lián)合處理的道路交通事故處理新格局,創(chuàng)設(shè)安全、穩(wěn)定、和諧的道路交通新環(huán)境。
"警保聯(lián)動(dòng)"是以服務(wù)人民群眾為宗旨,以"快速查勘、快速處理、快速理賠"為核心;是公安交警和人保財(cái)險(xiǎn)合作處理高峰期交通事故,提高處理效率,以最快的速度恢復(fù)道路交通,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
開展"警保聯(lián)動(dòng)",實(shí)現(xiàn)"三快一通","三快"即快速出警,快速處理現(xiàn)場,快速理賠,"一通"指交警、醫(yī)院、人保共同打通道路救助基金快速墊付通道,救治交通事故危重病人,打通事故理賠"最后一公里"。
具體舉措包括:財(cái)產(chǎn)損失小的事故(含3000元以下人傷案件),事故責(zé)任明確,無爭議案件,由警保聯(lián)動(dòng)查勘員引導(dǎo)事故當(dāng)事人使用交警APP現(xiàn)場定責(zé),協(xié)助事故車輛推送至維修站修理,快處快撤,緩解高峰期交通擁堵,一站式服務(wù),提高案件處理效率、提升市民滿意度;對(duì)于責(zé)任分歧案件、疑難案件、重大事故案件,警保聯(lián)動(dòng)查勘員可通過微信交流平臺(tái)反饋案件情況,或直接通過對(duì)講機(jī)反饋到指揮中心,交警立即到現(xiàn)場與人保公司共同處理事故;在轄區(qū)內(nèi)各個(gè)交警隊(duì)設(shè)立人傷案件調(diào)解室,或成立人民調(diào)解委員會(huì),處理所有事故現(xiàn)場無法直接調(diào)解的人傷案件(不局限于人保承保出險(xiǎn)事故),一次性合法、合規(guī)調(diào)解事故,加快賠償速度;符合道路救助基金墊付范疇的交通事故,交警部門、醫(yī)院、人保公司,形成快速聯(lián)動(dòng)機(jī)制,打開綠色生命通道,保障因交通事故造成的危重病人的黃金搶救時(shí)間內(nèi)(72小時(shí)內(nèi))的救助基金墊付。
目前"警保聯(lián)動(dòng)"將在市中心區(qū)環(huán)線以內(nèi)實(shí)行,條件成熟后將推廣至全市。 |