為了給市民提供安全的出行環(huán)境,市公交總公司多措并舉,保障春節(jié)期間線路通暢、乘客不滯留、服務(wù)無投訴、運(yùn)營(yíng)無事故。
公交總公司認(rèn)真分析客流,針對(duì)春節(jié)"返鄉(xiāng)流""購(gòu)物流"制定科學(xué)、合理的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。節(jié)期在唐山站、唐山北站、長(zhǎng)途汽車站等旅客集散地和各大商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)線路增加車次,并充分利用GPS智能調(diào)度系統(tǒng),及時(shí)掌握客流變化,合理配置運(yùn)力,有序疏運(yùn)乘客, 縮短乘客的候車時(shí)間。
為了保障車輛完好、安全運(yùn)營(yíng),公交總公司提前對(duì)全線公交車輛的技術(shù)狀況、安全設(shè)施、消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了檢查,不讓一部帶"病"車上線運(yùn)營(yíng)。除了對(duì)車輛進(jìn)行節(jié)前安全檢查,公交總公司還對(duì)司乘人員開展春節(jié)前服務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)規(guī)范駕駛員職業(yè)行為和服務(wù)態(tài)度。對(duì)駕駛員加強(qiáng)安全行車培訓(xùn),讓每一位駕駛員都有如履薄冰的責(zé)任意識(shí)。公交治安大隊(duì)嚴(yán)格按照《乘車"三品"檢查與處置規(guī)程》,履行安全巡檢,禁止乘客攜帶易燃易爆和危險(xiǎn)品乘車。
此外,市公交總公司備足了應(yīng)急物資,保障路面和車廂的防滑、除雪、除冰和應(yīng)急救援,盡最大努力讓廣大乘客感到安心、舒心。 |