從窗口排隊到網(wǎng)絡訂票,從"隨便買"到實名制購票,從人工咨詢到"互聯(lián)網(wǎng)+"……一年又一年,春運回家的路沒有改變,步伐卻更快更穩(wěn)了。
從昨日召開的2018年全市交通運輸春運工作會議上獲悉,今年春運將于2月1日開始至3月12日結束,共計40天。為讓旅客出行更加便捷、更加安全、更加舒心,我市將全力以赴保障旅客出行和重點物資運輸,滿足新時代人民群眾對美好出行的新要求。
今年春運新形勢
百姓對安全、便捷和舒適出行期待更高
經(jīng)相關部門調研預測,今年我市春運將呈現(xiàn)以下特點:一是道路運輸面臨降雪、霧霾、冰凍等惡劣天氣的考驗。二是隨著人民生活水平的提高,百姓對春運的安全性、便捷性和舒適性有了更高期待。
據(jù)分析預測,我市春運期間節(jié)前客流相對平穩(wěn),但節(jié)后學生流、探親流、旅游客流相互疊加,將形成客流高峰。同時,春運后期與全國"兩會"重疊。
市二級以上汽車客運站
全部可以網(wǎng)上購票
目前我市共有客運線路726條,客運車輛1942部。在我市二級以上汽車客運站發(fā)車的班線客車(包括外籍班線客車)車票,全部可以網(wǎng)上購買。您可以通過以下途徑在網(wǎng)上購票:登錄"QC96505.com"網(wǎng)站、關注"河北客運"微信或下載"河北汽車票"手機APP。
三類以上客運班車、包車
一律安裝衛(wèi)星定位裝置
我市三類以上客運班車和客運包車共有1454部,已全部安裝衛(wèi)星定位裝置。車屬企業(yè)均已安裝動態(tài)監(jiān)控平臺,并安排專職人員根據(jù)車輛運行時段對車輛運行情況進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)、提醒、糾正超速等違規(guī)行為。動態(tài)監(jiān)控終端不能正常使用的車輛,不得投入運營。
東、西客運站與京津唐聯(lián)網(wǎng)
最早提前10天售票
我市14家二級以上客運站已經(jīng)和省內120余家汽車客運站實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)售票。在省內聯(lián)網(wǎng)的基礎上,我市東、西客運站還率先實現(xiàn)了與京津唐聯(lián)網(wǎng)售票,方便了春運出行。您可以最早提前10天購買車票。
針對客流集中的院校、企業(yè)、工地
開展上門送票、行李托運服務
我市利用大數(shù)據(jù)預測了春運需求和客流流量流向變化,針對特定時段、特定區(qū)域制定了疏運方案,提高"最先和最后一公里"出行效率。春運期間,各汽車客運站采取循環(huán)發(fā)班模式,客滿即走,避免發(fā)生乘客滯留。
同時進一步強化便民服務措施,完善網(wǎng)上訂票、電話訂票、團體購票、上門送票等服務。對客流相對集中的大中專院校、大型企業(yè)和建設工地等實行送票上門、辦理行包托運、現(xiàn)場發(fā)車一條龍服務,必要時要加開臨時班車、包車等,確保旅客走得及時、走得舒適。
登錄網(wǎng)站、撥打電話
歡迎您舉報身邊違法違規(guī)行為
春運期間,我市將堅決打擊"倒客""宰客"等非法活動,開展誠信服務和文明出行宣傳,為廣大旅客創(chuàng)造良好、溫馨的乘車環(huán)境。鼓勵旅客登錄"誠信春運公眾監(jiān)督平臺",主動監(jiān)督身邊的違法違規(guī)和不文明行為,在全社會形成誠實守信的春運氛圍。此外,您還可以撥打服務電話96303,24小時均有人接待投訴舉報。
從源頭杜絕安全隱患
嚴禁站外上車逃避安檢
加強汽車客運安全需從源頭抓起。我市將嚴格執(zhí)行"三不進站、六不出站"制度,防止站內超員、"三品"進站上車和帶"病"車輛出站。強化對交通沿線和汽車站、火車站周邊地區(qū)等旅客集散地的綜合整治,切實保護旅客的合法權益,嚴肅查處站外上車、不按核定站點?康冗`規(guī)行為,使廣大人民群眾能夠平安、順利出行。
與鐵路樞紐銜接的二級以上客運站
24小時開放候車室
春運期間,與鐵路樞紐銜接的我市二級以上客運站將24小時開放候車室,提供免費開水,并加強食品、飲料等生活必需品儲備,確保旅客在客運站不受凍、不挨餓。在此基礎上,還將進一步改善旅客候乘環(huán)境,積極為旅客提供母嬰候車區(qū)、手機充電等延伸服務,并及時增設服務臺和流動崗,方便旅客咨詢。 |