牢記總書記囑托 打通“最后一公里”

這里是唐山震后建設(shè)的第一批安居工程小區(qū)，取名祥富里，寓意祥和富裕。
習(xí)近平總書記對(duì)社區(qū)群眾的生活十分關(guān)心。2016年7月28日臨近中午，習(xí)近平總書記視察了唐山市路北區(qū)祥富里社區(qū)，慰問了社區(qū)群眾，了解了基層黨建和便民服務(wù)工作情況，要求暢通"黨和政府聯(lián)系、服務(wù)群眾的\'最后一公里’"。
時(shí)值黨的十九大召開，祥富里社區(qū)的干部群眾心潮澎湃……
"互聯(lián)網(wǎng)+"讓社區(qū)圓夢(mèng)
秋日的祥富里社區(qū)一派歡樂祥和：看孫子的大媽一邊推著孩子遛彎一邊和熟人聊著家常;居民們?nèi)�五成群聚在一起下棋、彈琴、健�?孩子們奔跑追逐，相互嬉戲;來社區(qū)服務(wù)中心辦事的人無需敲門，就能和工作人員打招呼……
祥富里社區(qū)現(xiàn)有住宅樓78棟，居民4142戶1.1萬余人，是路北區(qū)人口最多、規(guī)模最大的花園式小區(qū)。
小區(qū)中央，一座綠樹環(huán)抱、黃瓦紅墻、古香古色的雅致四合院，就是習(xí)近平總書記曾經(jīng)到訪的社區(qū)服務(wù)中心。
"社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的\'最后一公里’，要健全社區(qū)管理和服務(wù)體制，整合各種資源，增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)能力。"雖然過去了一年多的時(shí)間，但總書記的囑托卻一直激勵(lì)著社區(qū)工作人員。
如何解決這"最后一公里"的問題呢?一年多來，祥富里社區(qū)始終在探索。
"重要通知：2018年居民醫(yī)保繳費(fèi)啦;保障性住房國慶節(jié)后可以申報(bào)了;路北區(qū)有惠民折扣券，請(qǐng)有需要的社區(qū)居民前來領(lǐng)取……"
與常見的張貼在小區(qū)的紙質(zhì)通知不同，記者見到的這些通知，是在"祥富里社區(qū)"微信公眾號(hào)中。
關(guān)注公眾號(hào)后，記者看到，居民最關(guān)心的"社保補(bǔ)貼""低保申請(qǐng)""準(zhǔn)生證辦理"等內(nèi)容一目了然。
"現(xiàn)在大家都用手機(jī)上網(wǎng)，自從開通了社區(qū)公眾號(hào)，居民們可以在手機(jī)上預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。"在社區(qū)服務(wù)中心的便民服務(wù)大廳，正在為退休的父親辦理黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移的田先生告訴記者，他在前一天就預(yù)約了辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。
便民服務(wù)大廳被居民們親切地稱為"政務(wù)超市"。記者注意到，墻上一行紅色大字十分醒目：人民對(duì)美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)。在這里，黨建政務(wù)、社會(huì)事務(wù)、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、綜合治理五個(gè)便民服務(wù)窗口一字排開，向居民提供一站式服務(wù)。
"我們的鄰居，有的年齡大了腿腳不便，有的住在兒女家養(yǎng)老�，F(xiàn)在，大家通過社區(qū)公眾號(hào)，足不出戶也能隨時(shí)知曉社區(qū)信息，方便了不少。"田先生說。
自社區(qū)微信公眾號(hào)開通以來，60%的居民關(guān)注了公眾號(hào)，公眾號(hào)推送政策信息236條，收集居民意見建議110余條，網(wǎng)上預(yù)約辦理事項(xiàng)已達(dá)560余次。
借助"互聯(lián)網(wǎng)+"創(chuàng)新社區(qū)工作，并不僅限于此。作為路北區(qū)的試點(diǎn)，祥富里社區(qū)已先行一步啟動(dòng)了"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"模式，目前正在調(diào)試階段。
屆時(shí)，將實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)便民服務(wù)中心串聯(lián)，把與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)集中到社區(qū)受理。42項(xiàng)為民服務(wù)事項(xiàng)將全部網(wǎng)上運(yùn)行，使百姓實(shí)現(xiàn)"小事不出社區(qū)、大事不出街道"。
聆聽總書記報(bào)告心潮澎湃
10月18日上午，祥富里社區(qū)服務(wù)中心文明堂。
幾十名居民和社區(qū)工作人員共同收看十九大開幕會(huì)直播：大家起立同唱國歌，祝福祖國繁榮昌盛;在聆聽習(xí)近平總書記的報(bào)告時(shí)倍受振奮，紛紛熱烈鼓掌。
開幕會(huì)后，大家的心情久久不能平靜。
他們不會(huì)忘記，去年7月28日，習(xí)近平總書記來到祥富里社區(qū)視察。
那天臨別時(shí)分，習(xí)近平總書記向路邊群眾詢問生活狀況，隨后打開車窗，探出頭來，揮手道別。居民們依依不舍，紛紛響亮地回答："請(qǐng)您放心，我們的震后生活很幸福!"
幸福的掌聲，熱烈回蕩，經(jīng)久不息。
一年多前，習(xí)近平總書記帶來的關(guān)懷，讓整個(gè)小區(qū)為之沸騰，大家奔走相告，歡欣鼓舞。
黨的十九大召開，廣大黨員干部和群眾滿懷期待，要把這個(gè)"約定"延續(xù)下去……
10月18日晚，北京黨的十九大代表駐地。
作為黨的十九大代表，在京出席會(huì)議的祥富里社區(qū)黨總支書記陳林靜通過電話激動(dòng)地告訴記者："在現(xiàn)場(chǎng)，習(xí)近平總書記講得鏗鏘有力，我聽得非常認(rèn)真。作為一名來自唐山的基層代表，身臨其境參與大會(huì)、聆聽報(bào)告，很多細(xì)節(jié)觸動(dòng)了我的內(nèi)心。"
"必須始終把人民利益擺在至高無上的地位，讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。"
"把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，依靠人民創(chuàng)造歷史偉業(yè)。"……
在十九大報(bào)告中，"人民"二字重于千鈞。
"群眾利益無小事，民生問題大于天。報(bào)告為我們的工作指明了方向，也提出了更高的要求。"陳林靜說，在接下來的幾天中，她將繼續(xù)履行職責(zé)，把社區(qū)人民的心聲帶過去，把十九大報(bào)告的精神帶回來，讓會(huì)議精神在基層落地生根、開花結(jié)果，把黨的溫暖播撒進(jìn)千家萬戶。
祥富里社區(qū)"拾秋"詩社的老師王躍東展示了一本剛剛出版的《拾秋詩詞選》。他告訴記者："去年總書記視察社區(qū)時(shí)，我正在文明堂內(nèi)教詩詞�？倳�記勉勵(lì)大家利用愛好怡情養(yǎng)性，做到\'腹有詩書氣自華’。"
在得到總書記的肯定后，詩社成員學(xué)習(xí)創(chuàng)作的熱情更加高漲，專業(yè)素養(yǎng)又上一層樓，并在十九大召開之際，出版了自己的詩集。
一個(gè)細(xì)節(jié)至今仍讓王躍東特別感動(dòng)："總書記本來已經(jīng)行至文明堂門口，卻頓了一下又轉(zhuǎn)過身來，再次邁回講臺(tái)和我握手，對(duì)我說，\'你很重要!’"
對(duì)于王躍東來說，"很重要"的是在傳承中華傳統(tǒng)文化中沉甸甸的責(zé)任。"十九大報(bào)告中，提到\'文化自信是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展……’我一定不辜負(fù)總書記的期望，影響和帶動(dòng)身邊更多的人，不斷發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化。"
"周一評(píng)劇、周二京劇、周三民樂、周四國畫、周五書法和詩詞……"
在文明堂旁邊的和諧園，朱秀琴正向從其他社區(qū)慕名前來的朋友介紹祥富里豐富多彩的活動(dòng)。"連總書記都贊賞說\'大家的興趣很廣泛，有益身心’。"她自豪地說，"只要你愿意，都可以在這里為自己的愛好找到施展的平臺(tái)。"
祥富里社區(qū)始終注重群眾自己組織活動(dòng)。如今，像"拾秋"詩社這樣的社團(tuán)已達(dá)22個(gè)，吸引了越來越多的居民走出家門，老有所為，老有所樂，更凝聚了社區(qū)的民心。
"我現(xiàn)在雖然一個(gè)人住，卻一點(diǎn)都不孤單，日子過得像以前上班時(shí)一樣充實(shí)。平時(shí)有點(diǎn)為難著窄的事情，街坊鄰里也會(huì)過來幫忙。"社區(qū)舞蹈隊(duì)隊(duì)長王素珍告訴記者。以前雖然住一個(gè)社區(qū)，可是左鄰右舍都不太認(rèn)識(shí)。通過參加社區(qū)活動(dòng)，大家關(guān)系熟絡(luò)了，感情也加深了。
黨員"一點(diǎn)紅"匯成社區(qū)"黨旗紅"
天下順治在民富，天下和靜在民樂。
民眾高不高興，祥富里社區(qū)工作人員高度關(guān)注。
"704樓前路燈不亮，影響居民出行。辦理情況：聯(lián)系路燈管理所，當(dāng)日中午已經(jīng)修好……"
采訪中，記者翻開一冊(cè)《人大代表接待選民情況登記表》，其中一頁上如實(shí)記錄著居民反映的問題和解決情況。
增加了花園里的座椅、新修了辦業(yè)務(wù)的無障礙通道、抹平了廣場(chǎng)上容易崴腳的坑洼……唐山市首家人大代表社區(qū)聯(lián)絡(luò)站自去年9月份成立以來，成為了社情民意的"中轉(zhuǎn)站"。
黨的旗幟高高飄揚(yáng)，群眾才會(huì)愛黨、信黨，跟黨走。
在社區(qū)服務(wù)中心，第一間屋子門前掛的牌匾上寫著"傾訴園"。仔細(xì)看去，牌匾上還有房間功能的細(xì)化介紹，其中包括市民客廳、娘家話語室、人民調(diào)解委員會(huì)、群眾工作室、365黨員工作室等。
記者注意到，"365黨員工作室"幾個(gè)字明顯看起來嶄新許多。
"這個(gè)項(xiàng)目是新增的。"祥富里社區(qū)黨總支成員王麗敏介紹說，為落實(shí)總書記視察時(shí)"讓社區(qū)廣大黨員在服務(wù)群眾中充分發(fā)揮作用、展示良好形象"的指示精神，社區(qū)增設(shè)了黨員代理服務(wù)項(xiàng)目，365天都有黨員值班，為行動(dòng)不便或工作忙碌的居民代辦事項(xiàng)和提供服務(wù)。
去年9月3日，工作室接到空巢老人"電子保姆"通知：203樓的李世勛老人突發(fā)心臟病。值班的黨員田玉榮、謝炳軍第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)將老人送到了醫(yī)院。4個(gè)小時(shí)后，李世勛的女兒匆匆趕來，見到父親轉(zhuǎn)危為安，熱淚盈眶地說："如果再晚幾分鐘，我爸可能就沒命了，感謝你們救了他一命!"
截至目前，"365黨員工作室"已先后幫助搶救危重病人9次，調(diào)解各類糾紛460多次，提供代理服務(wù)1900件次。
居民李會(huì)保是盲人，離婚后自己帶著不滿10歲的女兒生活，沒有收入，無依無靠。為了幫他掌握一技之長，陳林靜帶頭捐款，并帶動(dòng)全體黨員湊齊了按摩培訓(xùn)班的學(xué)費(fèi)。李會(huì)保學(xué)成之后，陳林靜又幫他聯(lián)系了一家診所，當(dāng)起了按摩師。一天，李會(huì)保拿著幾條皮帶找到陳林靜說："大妹子，我給皮具廠的老板治好了多年的老毛病，老板非要送我一件皮衣做答謝，我讓他換成了皮帶。都是好料子，你們系上肯定好看!"
人心換人心，四兩換半斤。社區(qū)居民回報(bào)以濃濃的真情。
今年端午節(jié)，社區(qū)黨總支組織開展了"端午粽飄香、社區(qū)鄰里節(jié)"活動(dòng)，吸引了幾百名居民參加。張淑珍是包粽子能手，主動(dòng)當(dāng)起了培訓(xùn)師。她一邊教一邊比喻說："粽子就像咱們社區(qū)一樣，居民好比棗和米，黨組織就是粽子葉，是粽子葉將我們緊緊粘在一起!"
黨員走在前，工作就不難。
"我是黨員，向我看齊。"在106樓某單元門前，記者看到這樣的標(biāo)識(shí)。居民董秋來告訴記者，如今每一名社區(qū)黨員的家門口，都掛出了這樣一塊紅彤彤的"共產(chǎn)黨員戶"的牌子。
"不忘初心，方得始終。"習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中如是說。
董秋來大爺快70歲了，一度也曾想過"混日子"。"只有亮明身份，才能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。如今\'向我看齊’四個(gè)大字隨時(shí)提醒我，中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。只要群眾需要，該管的事情必須管，該說的話必須說，該吃的虧必須吃。"
正是每名黨員"一點(diǎn)紅"，匯成社區(qū)"黨旗紅"。
"牢記總書記囑托，我要繼續(xù)做些貢獻(xiàn)，把我們的社區(qū)生活經(jīng)營得更加幸福。"董秋來老人的話道出了眾多黨員和居民的心聲。記者 曉悅
圖為祥富里社區(qū)的居民和社區(qū)工作人員齊聚文明堂，共同收看黨的十九大開幕會(huì)直播。