市文明城創(chuàng)建督導(dǎo)組進(jìn)行督導(dǎo)

8月4日上午，市文明城創(chuàng)建督導(dǎo)組對(duì)唐山飯店、唐山錦江貴賓樓飯店文明城創(chuàng)建工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。結(jié)果顯示，唐山飯店、唐山錦江貴賓樓飯店領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)城工作，積極整改存在問(wèn)題、采取有效措施、用心投入，各項(xiàng)創(chuàng)城工作達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。
市督導(dǎo)組在檢查中了解到，唐山飯店、唐山錦江貴賓樓飯店班子成員同心協(xié)力、分工合作，講標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)、提要求，使文明城創(chuàng)建工作在全體員工中達(dá)到了入心、入腦。主要領(lǐng)導(dǎo)與中層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)與全體員工分別簽訂了創(chuàng)城工作責(zé)任狀，做到了層層有壓力，人人有任務(wù)，人人有責(zé)任，形成了參與創(chuàng)城濃厚氛圍。
唐山飯店在資金緊張的情況下投資2萬(wàn)余元，制作宣傳展牌、條幅及無(wú)障礙設(shè)施的改造。目前，門前電子顯示屏每天24小時(shí)循環(huán)播放宣傳講文明樹新風(fēng)、核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)、未成年人思想教育和創(chuàng)建文明城等內(nèi)容的公益廣告。在大廳內(nèi)設(shè)置文明城公益廣告展牌30多塊，在休閑區(qū)、會(huì)議室、公廁、電梯間、餐廳和客房?jī)?nèi)都設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)識(shí)，同時(shí)在大廳、餐廳、商務(wù)中心內(nèi)張貼市民文明公約和市民公共行為規(guī)范，餐廳所有人員健康體檢合格證達(dá)到了100%，建立了"五病調(diào)離"和餐具消毒記錄�？头肯�毒間健全，消毒記錄完善。前廳服務(wù)臺(tái)均設(shè)立了高效投訴處理機(jī)制。學(xué)雷鋒志愿崗、學(xué)雷鋒志愿者設(shè)置到位，門前和公廁無(wú)障礙設(shè)施完好，并在醒目位置上對(duì)行業(yè)規(guī)則、行業(yè)規(guī)范、誠(chéng)信服務(wù)承諾進(jìn)行了公示，還積極開(kāi)展了文明出行、文明旅游的宣傳。