"我以前也沒注意身份證過期了,業(yè)務(wù)上有急事需要用身份證辦理才知道,還正趕上大年初一,但沒想到咱木廠口派出所的民警這么熱心,當(dāng)時我和值班民警說明情況后,人家立刻把我這情況匯報至所長,所長又立刻指示將外出探親的民警召回,很快就幫我辦好了,公安真棒!"提起大年初一補(bǔ)辦身份證的事,遷安市木廠口鎮(zhèn)的杜先生對該鎮(zhèn)派出所戶籍窗口服務(wù)豎起了大拇指。
春節(jié)期間,往往會有部分外出務(wù)工人員、學(xué)生趁返鄉(xiāng)過節(jié)、探親之際辦理戶籍業(yè)務(wù)。針對此情況,遷安市公安局從群眾的切身利益出發(fā),節(jié)日期間戶政窗口"不打烊",為群眾提供便捷、高效的服務(wù)。戶政中隊及各派出所戶籍窗口合理安排警力,確保窗口每天有人值班,群眾隨到隨辦,同時,積極落實各項便民利民措施,采取預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、制定換發(fā)時間表以及逐村集中辦理等多種服務(wù)方式,提高辦證效率,并開辟"綠色通道",最大限度滿足群眾辦證需求。
據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)放假期間,遷安市公安局各派出所共為 50余名群眾辦理了身份證,辦理戶口申報、遷移30人次,接受群眾咨詢100人次。 |